Data Tabulasi Survey Kepuasan Masyarakat

MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL

Tahun 2025

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
12 3 4 3 3 3 3 3 3 3 28
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
29 4 4 3 3 3 3 4 4 4 32
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
63 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
64 3 3 3 3 3 3 4 3 3 28
Total
252
253
250
250
251
251
253
252
251
 2263
Rata-Rata Pertanyaan
3.94
3.95
3.91
3.91
3.92
3.92
3.95
3.94
3.92
 35.36
Rata-Rata Unsur
252 / 1 = 252.00
252.00 / 64 = 3.94
253 / 1 = 253.00
253.00 / 64 = 3.95
250 / 1 = 250.00
250.00 / 64 = 3.91
250 / 1 = 250.00
250.00 / 64 = 3.91
251 / 1 = 251.00
251.00 / 64 = 3.92
251 / 1 = 251.00
251.00 / 64 = 3.92
253 / 1 = 253.00
253.00 / 64 = 3.95
252 / 1 = 252.00
252.00 / 64 = 3.94
251 / 1 = 251.00
251.00 / 64 = 3.92
35.36
Rata-Rata Tertimbang Unsur
252.00 / 64 = 3.94
3.94 X (1/9)
3.94 X 0.111 = 0.44
253.00 / 64 = 3.95
3.95 X (1/9)
3.95 X 0.111 = 0.44
250.00 / 64 = 3.91
3.91 X (1/9)
3.91 X 0.111 = 0.43
250.00 / 64 = 3.91
3.91 X (1/9)
3.91 X 0.111 = 0.43
251.00 / 64 = 3.92
3.92 X (1/9)
3.92 X 0.111 = 0.44
251.00 / 64 = 3.92
3.92 X (1/9)
3.92 X 0.111 = 0.44
253.00 / 64 = 3.95
3.95 X (1/9)
3.95 X 0.111 = 0.44
252.00 / 64 = 3.94
3.94 X (1/9)
3.94 X 0.111 = 0.44
251.00 / 64 = 3.92
3.92 X (1/9)
3.92 X 0.111 = 0.44
3.93
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
252
3.94
0.44
2
Prosedur
1
253
3.95
0.44
3
Waktu Pelayanan
1
250
3.91
0.43
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
250
3.91
0.43
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
251
3.92
0.44
6
Kompetensi Pelaksana
1
251
3.92
0.44
7
Perilaku Pelaksana
1
253
3.95
0.44
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
252
3.94
0.44
9
Sarana Dan Prasarana
1
251
3.92
0.44
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.93 ( Sangat Baik )
Konversi 98.22
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)