Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan (Akademik) Pembimbingan Siswa (Intrakurikuler, Kokurikuler, Dan Ekstrakurikuler) MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL
Tahun 2024 - Triwulan Ke 3

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 34
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
5 4 3 3 3 4 4 4 3 3 31
6 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
14 4 4 4 3 4 4 3 4 3 33
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 3 3 3 4 3 3 4 3 4 30
19 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34
23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
29 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
41 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
162
161
161
160
162
162
161
160
158
1447
Rata-Rata Pertanyaan
3.77
3.74
3.74
3.72
3.77
3.77
3.74
3.72
3.67
33.64
Rata-Rata Unsur
162 / 1 = 162.00
162.00 / 43 = 3.77
161 / 1 = 161.00
161.00 / 43 = 3.74
161 / 1 = 161.00
161.00 / 43 = 3.74
160 / 1 = 160.00
160.00 / 43 = 3.72
162 / 1 = 162.00
162.00 / 43 = 3.77
162 / 1 = 162.00
162.00 / 43 = 3.77
161 / 1 = 161.00
161.00 / 43 = 3.74
160 / 1 = 160.00
160.00 / 43 = 3.72
158 / 1 = 158.00
158.00 / 43 = 3.67
33.65
Rata-Rata Tertimbang Unsur
162.00 / 43 = 3.77
3.77 X (1/ 9)
3.77 X 0.11 = 0.42
161.00 / 43 = 3.74
3.74 X (1/ 9)
3.74 X 0.11 = 0.42
161.00 / 43 = 3.74
3.74 X (1/ 9)
3.74 X 0.11 = 0.42
160.00 / 43 = 3.72
3.72 X (1/ 9)
3.72 X 0.11 = 0.41
162.00 / 43 = 3.77
3.77 X (1/ 9)
3.77 X 0.11 = 0.42
162.00 / 43 = 3.77
3.77 X (1/ 9)
3.77 X 0.11 = 0.42
161.00 / 43 = 3.74
3.74 X (1/ 9)
3.74 X 0.11 = 0.42
160.00 / 43 = 3.72
3.72 X (1/ 9)
3.72 X 0.11 = 0.41
158.00 / 43 = 3.67
3.67 X (1/ 9)
3.67 X 0.11 = 0.41
3.74
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
162
3.77
0.42
2
Prosedur
1
161
3.74
0.42
3
Waktu Pelayanan
1
161
3.74
0.42
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
160
3.72
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
162
3.77
0.42
6
Kompetensi Pelaksana
1
162
3.77
0.42
7
Perilaku Pelaksana
1
161
3.74
0.42
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
160
3.72
0.41
9
Sarana Dan Prasarana
1
158
3.67
0.41
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat 3.74 ( Sangat Baik )
Konversi 93.48
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan :(Akademik) Pembimbingan Siswa (Intrakurikuler, Kokurikuler, Dan Ekstrakurikuler)

MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL

Tahun 2024

Triwulan Ke 3

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

(Akademik) Pembimbingan Siswa (Intrakurikuler, Kokurikuler, Dan Ekstrakurikuler)

93.48

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

43 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 23 Orang
Perempuan : 22 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 0 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 35 Orang

SII : 8 Orang

Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version Pro 2.0