Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan (Tata Usaha) Permohonan Data Siswa/Guru/Madrasah MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL
Tahun 2024 - Triwulan Ke 3

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 29
5 4 4 4 3 4 4 4 3 3 33
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
31
31
31
30
31
32
32
30
30
 278
Rata-Rata Pertanyaan
3.88
3.88
3.88
3.75
3.88
4.00
4.00
3.75
3.75
 34.77
Rata-Rata Unsur
31 / 1 = 31.00
31.00 / 8 = 3.88
31 / 1 = 31.00
31.00 / 8 = 3.88
31 / 1 = 31.00
31.00 / 8 = 3.88
30 / 1 = 30.00
30.00 / 8 = 3.75
31 / 1 = 31.00
31.00 / 8 = 3.88
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
30 / 1 = 30.00
30.00 / 8 = 3.75
30 / 1 = 30.00
30.00 / 8 = 3.75
34.75
Rata-Rata Tertimbang Unsur
31.00 / 8 = 3.88
3.88 X (1/ 9)
3.88 X 0.11 = 0.43
31.00 / 8 = 3.88
3.88 X (1/ 9)
3.88 X 0.11 = 0.43
31.00 / 8 = 3.88
3.88 X (1/ 9)
3.88 X 0.11 = 0.43
30.00 / 8 = 3.75
3.75 X (1/ 9)
3.75 X 0.11 = 0.42
31.00 / 8 = 3.88
3.88 X (1/ 9)
3.88 X 0.11 = 0.43
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
30.00 / 8 = 3.75
3.75 X (1/ 9)
3.75 X 0.11 = 0.42
30.00 / 8 = 3.75
3.75 X (1/ 9)
3.75 X 0.11 = 0.42
3.86
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
31
3.88
0.43
2
Prosedur
1
31
3.88
0.43
3
Waktu Pelayanan
1
31
3.88
0.43
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
30
3.75
0.42
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
31
3.88
0.43
6
Kompetensi Pelaksana
1
32
4.00
0.44
7
Perilaku Pelaksana
1
32
4.00
0.44
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
30
3.75
0.42
9
Sarana Dan Prasarana
1
30
3.75
0.42
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat 3.86 ( Sangat Baik )
Konversi 96.53
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)
Cetak Tabulasi Data

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan :(Tata Usaha) Permohonan Data Siswa/Guru/Madrasah

MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL

Tahun 2024

Triwulan Ke 3

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

(Tata Usaha) Permohonan Data Siswa/Guru/Madrasah

96.53

A (Sangat Baik)

 Responden

Jumlah Responden

8 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 6 Orang
Perempuan : 4 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 1 Orang

SMA : 6 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 0 Orang

SII : 1 Orang
Cetak Hasil

Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version Pro 2.0