Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan (Kesiswaan) Mutasi Masuk Peserta Didik MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL
Tahun 2024 - Triwulan Ke 3

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
2 4 3 3 3 4 4 4 4 4 33
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
Total
20
19
19
19
20
20
20
20
20
177
Rata-Rata Pertanyaan
3.33
3.17
3.17
3.17
3.33
3.33
3.33
3.33
3.33
29.49
Rata-Rata Unsur
20 / 1 = 20.00
20.00 / 6 = 3.33
19 / 1 = 19.00
19.00 / 6 = 3.17
19 / 1 = 19.00
19.00 / 6 = 3.17
19 / 1 = 19.00
19.00 / 6 = 3.17
20 / 1 = 20.00
20.00 / 6 = 3.33
20 / 1 = 20.00
20.00 / 6 = 3.33
20 / 1 = 20.00
20.00 / 6 = 3.33
20 / 1 = 20.00
20.00 / 6 = 3.33
20 / 1 = 20.00
20.00 / 6 = 3.33
29.50
Rata-Rata Tertimbang Unsur
20.00 / 6 = 3.33
3.33 X (1/ 9)
3.33 X 0.11 = 0.37
19.00 / 6 = 3.17
3.17 X (1/ 9)
3.17 X 0.11 = 0.35
19.00 / 6 = 3.17
3.17 X (1/ 9)
3.17 X 0.11 = 0.35
19.00 / 6 = 3.17
3.17 X (1/ 9)
3.17 X 0.11 = 0.35
20.00 / 6 = 3.33
3.33 X (1/ 9)
3.33 X 0.11 = 0.37
20.00 / 6 = 3.33
3.33 X (1/ 9)
3.33 X 0.11 = 0.37
20.00 / 6 = 3.33
3.33 X (1/ 9)
3.33 X 0.11 = 0.37
20.00 / 6 = 3.33
3.33 X (1/ 9)
3.33 X 0.11 = 0.37
20.00 / 6 = 3.33
3.33 X (1/ 9)
3.33 X 0.11 = 0.37
3.28
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
20
3.33
0.37
2
Prosedur
1
19
3.17
0.35
3
Waktu Pelayanan
1
19
3.17
0.35
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
19
3.17
0.35
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
20
3.33
0.37
6
Kompetensi Pelaksana
1
20
3.33
0.37
7
Perilaku Pelaksana
1
20
3.33
0.37
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
20
3.33
0.37
9
Sarana Dan Prasarana
1
20
3.33
0.37
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat 3.28 ( Baik )
Konversi 81.94
Mutu Pelayanan B (Baik)

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan :(Kesiswaan) Mutasi Masuk Peserta Didik

MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL

Tahun 2024

Triwulan Ke 3

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

(Kesiswaan) Mutasi Masuk Peserta Didik

81.94

B (Baik)

Responden

Jumlah Responden

6 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 15 Orang
Perempuan : 3 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 4 Orang

SMA : 2 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 0 Orang

SII : 0 Orang

Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version Pro 2.0