Data Tabulasi Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan : (Kesiswaan) Mutasi Masuk Peserta Didik

MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL

Tahun 2024

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
2 4 3 3 3 4 4 4 4 4 33
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
141
140
140
140
141
141
141
141
141
 1266
Rata-Rata Pertanyaan
3.81
3.78
3.78
3.78
3.81
3.81
3.81
3.81
3.81
 34.2
Rata-Rata Unsur
141 / 1 = 141.00
141.00 / 37 = 3.81
140 / 1 = 140.00
140.00 / 37 = 3.78
140 / 1 = 140.00
140.00 / 37 = 3.78
140 / 1 = 140.00
140.00 / 37 = 3.78
141 / 1 = 141.00
141.00 / 37 = 3.81
141 / 1 = 141.00
141.00 / 37 = 3.81
141 / 1 = 141.00
141.00 / 37 = 3.81
141 / 1 = 141.00
141.00 / 37 = 3.81
141 / 1 = 141.00
141.00 / 37 = 3.81
34.22
Rata-Rata Tertimbang Unsur
141.00 / 37 = 3.81
3.81 X (1/ 9)
3.81 X 0.11 = 0.42
140.00 / 37 = 3.78
3.78 X (1/ 9)
3.78 X 0.11 = 0.42
140.00 / 37 = 3.78
3.78 X (1/ 9)
3.78 X 0.11 = 0.42
140.00 / 37 = 3.78
3.78 X (1/ 9)
3.78 X 0.11 = 0.42
141.00 / 37 = 3.81
3.81 X (1/ 9)
3.81 X 0.11 = 0.42
141.00 / 37 = 3.81
3.81 X (1/ 9)
3.81 X 0.11 = 0.42
141.00 / 37 = 3.81
3.81 X (1/ 9)
3.81 X 0.11 = 0.42
141.00 / 37 = 3.81
3.81 X (1/ 9)
3.81 X 0.11 = 0.42
141.00 / 37 = 3.81
3.81 X (1/ 9)
3.81 X 0.11 = 0.42
3.80
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
141
3.81
0.42
2
Prosedur
1
140
3.78
0.42
3
Waktu Pelayanan
1
140
3.78
0.42
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
140
3.78
0.42
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
141
3.81
0.42
6
Kompetensi Pelaksana
1
141
3.81
0.42
7
Perilaku Pelaksana
1
141
3.81
0.42
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
141
3.81
0.42
9
Sarana Dan Prasarana
1
141
3.81
0.42
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.80 ( Sangat Baik )
Konversi 95.05
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)