Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan (Tata Usaha) Surat Berkelakuan Baik MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL Tahun 2024

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
2 3 4 3 4 4 3 3 3 3 30
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
8 3 4 3 4 3 3 4 3 4 31
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
11 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
12 3 3 4 3 3 3 3 3 3 28
13 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
14 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
15 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
16 3 3 3 3 4 3 4 3 3 29
17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
18 3 3 3 3 3 3 4 3 3 28
19 3 3 4 3 4 3 3 3 3 29
20 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 102
21 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
22 3 4 3 4 3 3 4 3 3 30
23 3 3 4 3 3 3 3 3 3 28
24 3 3 3 3 4 3 4 3 4 30
25 4 3 4 3 3 3 4 4 4 32
26 3 3 3 3 3 4 3 3 4 29
27 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
28 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
29 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 54
31 3 4 3 3 4 3 3 3 4 30
32 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
33 3 3 3 3 3 3 4 3 4 29
34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
35 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
36 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
37 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
38 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
39 3 4 4 3 4 3 4 4 4 33
40 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
41 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
42 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
43 4 4 4 3 4 4 3 3 4 33
44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
45 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
46 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
47 3 4 3 3 3 3 3 3 3 28
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
50 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34
51 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
52 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
53 3 3 3 3 3 3 3 4 4 29
54 4 4 4 3 3 4 3 4 3 32
55 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
56 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
57 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
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61 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
62 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
63 3 3 4 3 3 3 2 3 3 27
64 3 3 3 4 4 4 4 4 4 33
65 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 54
66 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
67 3 3 3 3 3 3 3 4 3 28
68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
69 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
70 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
71 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
72 4 3 3 3 3 3 3 3 3 28
73 4 4 4 3 3 2 3 4 4 31
74 3 3 3 3 3 3 4 3 3 28
75 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
76 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
77 4 3 3 3 3 4 4 3 3 30
78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
79 3 4 4 3 4 3 3 3 4 31
80 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
81 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
82 3 4 4 3 3 3 4 4 3 31
83 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
84 4 3 3 3 4 3 3 3 3 29
85 3 3 3 3 4 3 3 3 3 28
86 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
88 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
89 4 4 4 3 4 3 4 4 3 33
90 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
91 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
92 3 3 3 3 4 3 3 4 4 30
93 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
94 3 4 4 4 4 4 4 4 4 35
95 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
96 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
97 4 4 3 4 3 4 4 3 29
98 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
99 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
100 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
101 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
102 4 3 4 4 4 4 4 4 4 35
103 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
104 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
105 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
106 3 3 3 3 4 3 4 3 4 30
107 4 3 3 3 4 4 3 4 4 32
108 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
109 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
110 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
111 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
112 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
113 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
114 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
115 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
116 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
117 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
118 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
119 3 3 3 3 3 3 4 3 3 28
120 3 3 3 3 3 3 3 3 24
121 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
122 3 3 3 3 3 3 3 3 24
123 3 3 3 4 4 3 4 4 3 31
124 3 3 3 4 3 3 4 3 4 30
125 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
126 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
127 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
128 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
129 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
130 3 3 3 4 4 4 3 4 4 32
131 3 3 4 3 3 3 4 3 3 29
132 4 3 4 3 3 4 3 4 28
133 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
134 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 68
135 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
136 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
137 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
138 4 3 4 3 4 3 4 4 4 33
139 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
140 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
141 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
142 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
143 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
144 3 3 4 4 4 4 3 4 4 33
145 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
146 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
147 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
148 4 3 4 4 3 4 3 4 4 33
149 4 4 4 4 4 4 3 3 3 33
150 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
151 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
152 4 3 3 4 3 4 4 3 4 32
153 4 4 4 4 3 4 4 4 4 35
154 3 3 3 4 4 4 4 3 4 32
155 4 4 4 3 3 3 3 4 28
156 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
157 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
158 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
159 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
160 4 4 4 4 4 4 4 4 32
161 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
162 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
163 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
164 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
165 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
166 3 4 3 3 4 3 3 3 4 30
167 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
168 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
169 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
170 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
171 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
172 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
173 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
174 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
175 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
176 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
177 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
178 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
179 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
180 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
181 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 56
182 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
183 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
184 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
185 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
186 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
187 3 3 3 3 3 3 3 3 4 28
188 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
189 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
190 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
191 4 4 4 4 4 4 4 4 32
192 4 4 4 4 3 3 4 4 4 34
193 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
194 4 3 4 3 3 3 3 4 27
195 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
196 3 4 4 3 3 3 3 4 3 30
197 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
198 4 3 3 3 4 3 3 3 3 29
199 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
200 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
201 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
202 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
203 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
204 4 4 4 4 4 3 3 3 3 32
205 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
206 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
207 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
208 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
209 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
210 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
211 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
212 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
213 3 4 3 3 4 3 4 3 4 31
214 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
215 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
216 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
217 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
218 4 4 4 4 4 4 4 4 32
219 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
220 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
221 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
222 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
223 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
224 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
225 3 4 4 4 3 3 3 3 27
226 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
227 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
228 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
229 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
230 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
231 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
232 4 4 3 3 4 4 4 4 3 33
233 4 3 3 3 4 3 4 3 3 30
234 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
235 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
236 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
237 3 4 4 3 3 4 4 3 3 31
238 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
239 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
240 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
241 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
242 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
243 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
244 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
245 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
246 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
247 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
248 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
249 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
250 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
251 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
252 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
253 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
254 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
255 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
256 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
257 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
258 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
259 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
260 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
261 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
262 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
263 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
264 4 4 4 4 4 4 4 4 32
265 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
266 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
267 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
268 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
269 4 4 4 4 4 4 4 4 32
270 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
271 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
272 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
273 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
274 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
275 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
276 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
277 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
278 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
279 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
280 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
281 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
282 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
283 4 4 4 4 4 4 4 4 32
284 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
285 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
1067
1074
1074
1056
1073
1059
1068
1064
1071
9606
Rata-Rata Pertanyaan
3.74
3.77
3.77
3.71
3.76
3.72
3.75
3.73
3.76
33.71
Rata-Rata Unsur
1067 / 1 = 1,067.00
1,067.00 / 285 = 3.74
1074 / 1 = 1,074.00
1,074.00 / 285 = 3.77
1074 / 1 = 1,074.00
1,074.00 / 285 = 3.77
1056 / 1 = 1,056.00
1,056.00 / 285 = 3.71
1073 / 1 = 1,073.00
1,073.00 / 285 = 3.76
1059 / 1 = 1,059.00
1,059.00 / 285 = 3.72
1068 / 1 = 1,068.00
1,068.00 / 285 = 3.75
1064 / 1 = 1,064.00
1,064.00 / 285 = 3.73
1071 / 1 = 1,071.00
1,071.00 / 285 = 3.76
33.71
Rata-Rata Tertimbang Unsur
1,067.00 / 285 = 3.74
3.74 X (1/ 9)
3.74 X 0.11 = 0.42
1,074.00 / 285 = 3.77
3.77 X (1/ 9)
3.77 X 0.11 = 0.42
1,074.00 / 285 = 3.77
3.77 X (1/ 9)
3.77 X 0.11 = 0.42
1,056.00 / 285 = 3.71
3.71 X (1/ 9)
3.71 X 0.11 = 0.41
1,073.00 / 285 = 3.76
3.76 X (1/ 9)
3.76 X 0.11 = 0.42
1,059.00 / 285 = 3.72
3.72 X (1/ 9)
3.72 X 0.11 = 0.41
1,068.00 / 285 = 3.75
3.75 X (1/ 9)
3.75 X 0.11 = 0.42
1,064.00 / 285 = 3.73
3.73 X (1/ 9)
3.73 X 0.11 = 0.41
1,071.00 / 285 = 3.76
3.76 X (1/ 9)
3.76 X 0.11 = 0.42
3.75
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
1067
3.74
0.42
2
Prosedur
1
1074
3.77
0.42
3
Waktu Pelayanan
1
1074
3.77
0.42
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
1056
3.71
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
1073
3.76
0.42
6
Kompetensi Pelaksana
1
1059
3.72
0.41
7
Perilaku Pelaksana
1
1068
3.75
0.42
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
1064
3.73
0.41
9
Sarana Dan Prasarana
1
1071
3.76
0.42
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.75 ( Sangat Baik )
Konversi 93.63
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan : (Tata Usaha) Surat Berkelakuan Baik

MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL

Tahun 2024

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

(Tata Usaha) Surat Berkelakuan Baik

93.63

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

285 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 135 Orang
Perempuan : 150 Orang

Pendidikan

SD : 18 Orang

SMP : 104 Orang

SMA : 157 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 5 Orang

SII : 1 Orang

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