Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL TAHUN 2024
| NO | Nama Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (Tata Usaha) Legalisasi Ijazah/ Raport/ Serftifikat/ Surat Keterangan Lainnya | 3.80 ( Sangat Baik ) | 95.01 | A (Sangat Baik) | 463 | ||
| 2 | (Tata Usaha) Pengambilan Ijazah/ Raport/ Sertifikat | 3.83 ( Sangat Baik ) | 95.81 | A (Sangat Baik) | 348 | ||
| 3 | (Tata Usaha) Permohonan Data Siswa/Guru/Madrasah | 3.88 ( Sangat Baik ) | 97.02 | A (Sangat Baik) | 14 | ||
| 4 | (Tata Usaha) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa | 3.96 ( Sangat Baik ) | 99.12 | A (Sangat Baik) | 38 | ||
| 5 | (Tata Usaha) Mutasi Guru Dan Tenaga Kependidikan | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 13 | ||
| 6 | (Tata Usaha) Surat Keterangan Pengganti Ijazah/ Raport/ Kartu Siswa Yang Hilang/ Rusak/ Kesalahan Penulisan | 3.80 ( Sangat Baik ) | 95.00 | A (Sangat Baik) | 5 | ||
| 7 | (Tata Usaha) Perbaikan Raport/ Hasil Belajar | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 8 | (Tata Usaha) Pelayanan Perbaikan Data NISN | 3.82 ( Sangat Baik ) | 95.56 | A (Sangat Baik) | 55 | ||
| 9 | (Tata Usaha) Surat Keterangan Aktif Siswa/ Guru/ Pegawai | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 4 | ||
| 10 | (Tata Usaha) Pembayaran Tunjangan Profesi Guru (Tpg) Pns | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.61 | A (Sangat Baik) | 36 | ||
| 11 | (Tata Usaha) Surat Berkelakuan Baik | 3.75 ( Sangat Baik ) | 93.63 | A (Sangat Baik) | 285 | ||
| 12 | (Akademik) Pembimbingan Siswa (Intrakurikuler, Kokurikuler, Dan Ekstrakurikuler) | 3.77 ( Sangat Baik ) | 94.16 | A (Sangat Baik) | 48 | ||
| 13 | (Akademik) Permohonan Peningkatan Kompetensi Guru/Pegawai | 3.80 ( Sangat Baik ) | 94.95 | A (Sangat Baik) | 22 | ||
| 14 | (Akademik) Persetujuan Izin Ppl, Pkl, Magang, Dan Penelitian | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 9 | ||
| 15 | (Akademik) Izin Cuti Guru Dan Tenaga Kependidikan (Gtk) | 3.95 ( Sangat Baik ) | 98.81 | A (Sangat Baik) | 7 | ||
| 16 | (Akademik) Kenaikan Pangkat Guru Dan Tenaga Kependidikan | 3.93 ( Sangat Baik ) | 98.15 | A (Sangat Baik) | 6 | ||
| 17 | (Humas) Perjanjian Kerjasama Antar Lembaga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 18 | (Humas) Permohonan Kerjasama Lembaga | 3.67 ( Sangat Baik ) | 91.67 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 19 | (Humas) Surat Persetujuan Studi Banding | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 4 | ||
| 20 | (Humas) Permohonan Studi Kolaborasi | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 21 | (Humas) Pengisian Survey Kepuasan Masyarakat (Siskemas Apik 33) | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 22 | (Humas) Permohonan Sosialisasi Promosi Perguruan Tinggi | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 23 | (Humas) Aduan Masyarakat Via Live Chat Website man2bantul.id | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 24 | (Kesiswaan) Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 25 | (Kesiswaan) Mutasi Keluar Peserta Didik | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 10 | ||
| 26 | (Kesiswaan) Mutasi Masuk Peserta Didik | 3.80 ( Sangat Baik ) | 95.05 | A (Sangat Baik) | 37 | ||
| 27 | (Kesiswaan) Rekomendasi Lomba | 3.78 ( Sangat Baik ) | 94.44 | A (Sangat Baik) | 7 | ||
| 28 | (SarPras) Permohonan ATK PBM Atau Alat Sarana Prasarana | 3.85 ( Sangat Baik ) | 96.24 | A (Sangat Baik) | 34 | ||
| 29 | (SarPras) Peminjaman Tempat Kegiatan Dan Sarana Prasarana | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 5 | ||
| 30 | (SarPras) Peminjaman Buku Perpustakaan | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 31 | (BK) Pendampingan Karakter Siswa | 3.76 ( Sangat Baik ) | 93.99 | A (Sangat Baik) | 67 | ||
| 32 | (BK) Pengajuan Program Indonesia Pintar (PIP) | 3.80 ( Sangat Baik ) | 95.05 | A (Sangat Baik) | 134 | ||
| 33 | (BK) Permohonan Pendampingan Potensi Siswa | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.61 | A (Sangat Baik) | 12 | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Layanan
MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL Tahun 2024
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
Persyaratan
|
1
|
6396
|
3.81
|
0.42
|
|
2
|
Prosedur
|
1
|
6411
|
3.82
|
0.42
|
|
3
|
Waktu Pelayanan
|
1
|
6403
|
3.82
|
0.42
|
|
4
|
Kesesuaian Biaya Pelayanan
|
1
|
6343
|
3.78
|
0.42
|
|
5
|
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
|
1
|
6394
|
3.81
|
0.42
|
|
6
|
Kompetensi Pelaksana
|
1
|
6394
|
3.81
|
0.42
|
|
7
|
Perilaku Pelaksana
|
1
|
6412
|
3.82
|
0.42
|
|
8
|
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
|
1
|
6386
|
3.81
|
0.42
|
|
9
|
Sarana Dan Prasarana
|
1
|
6413
|
3.82
|
0.42
|
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.81 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 95.33 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
|
Survey Kepuasan Masyarakat MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL Tahun 2024 |
||||||||||||||||||||||||
|
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Pelayanan |
|||||||||||||||||||||||
|
95.33 A (Sangat Baik) |
Responden | |||||||||||||||||||||||
|
Jumlah Responden |
1677 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 817 Orang Perempuan : 860 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
Pendidikan |
SD : 125 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
SMP : 316 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SMA : 873 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
DIII : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SI : 300 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SII : 61 Orang |
||||||||||||||||||||||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 327 Orang | 26 Orang | 29 Orang | 987 Orang | 308 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
| Usia | Dibawah 20 Tahun | 21 s.d 30 Tahun | 31 s.d 40 Tahun | 41 s.d 50 Tahun | Diatas 50 Tahun | 1259 Orang | 126 Orang | 85 Orang | 92 Orang | 115 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version Pro 2.0