Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan (Kesiswaan) Rekomendasi Lomba MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL Tahun 2024

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
2 4 4 4 4 4 4 4 4 32
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
27
23
27
27
27
27
27
27
26
238
Rata-Rata Pertanyaan
3.86
3.29
3.86
3.86
3.86
3.86
3.86
3.86
3.71
34.02
Rata-Rata Unsur
27 / 1 = 27.00
27.00 / 7 = 3.86
23 / 1 = 23.00
23.00 / 7 = 3.29
27 / 1 = 27.00
27.00 / 7 = 3.86
27 / 1 = 27.00
27.00 / 7 = 3.86
27 / 1 = 27.00
27.00 / 7 = 3.86
27 / 1 = 27.00
27.00 / 7 = 3.86
27 / 1 = 27.00
27.00 / 7 = 3.86
27 / 1 = 27.00
27.00 / 7 = 3.86
26 / 1 = 26.00
26.00 / 7 = 3.71
34.00
Rata-Rata Tertimbang Unsur
27.00 / 7 = 3.86
3.86 X (1/ 9)
3.86 X 0.11 = 0.43
23.00 / 7 = 3.29
3.29 X (1/ 9)
3.29 X 0.11 = 0.37
27.00 / 7 = 3.86
3.86 X (1/ 9)
3.86 X 0.11 = 0.43
27.00 / 7 = 3.86
3.86 X (1/ 9)
3.86 X 0.11 = 0.43
27.00 / 7 = 3.86
3.86 X (1/ 9)
3.86 X 0.11 = 0.43
27.00 / 7 = 3.86
3.86 X (1/ 9)
3.86 X 0.11 = 0.43
27.00 / 7 = 3.86
3.86 X (1/ 9)
3.86 X 0.11 = 0.43
27.00 / 7 = 3.86
3.86 X (1/ 9)
3.86 X 0.11 = 0.43
26.00 / 7 = 3.71
3.71 X (1/ 9)
3.71 X 0.11 = 0.41
3.78
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
27
3.86
0.43
2
Prosedur
1
23
3.29
0.37
3
Waktu Pelayanan
1
27
3.86
0.43
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
27
3.86
0.43
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
27
3.86
0.43
6
Kompetensi Pelaksana
1
27
3.86
0.43
7
Perilaku Pelaksana
1
27
3.86
0.43
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
27
3.86
0.43
9
Sarana Dan Prasarana
1
26
3.71
0.41
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.78 ( Sangat Baik )
Konversi 94.44
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan : (Kesiswaan) Rekomendasi Lomba

MADRASAH ALIYAH NEGERI (MAN) 2 BANTUL

Tahun 2024

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

(Kesiswaan) Rekomendasi Lomba

94.44

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

7 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 3 Orang
Perempuan : 4 Orang

Pendidikan

SD : 1 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 0 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 3 Orang

SII : 3 Orang

Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version Pro 2.0